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质量管理司内设机构及联系方式

   质量管理司处室职能  

  (一)综合处 

  承担全司公文流转等日常行政事务;负责本司信息化建设、子网站维护和宣传工作;负责全司质量管理体系建设,督促检查司工作制度、工作任务落实情况,牵头组织绩效考核;承担质量人才队伍建设工作;组织开展质量文化建设。 

  (二)质量信用处 

  研究拟定质量信用体系建设的法律法规、政策措施和监管机制,组织、指导全国产品质量诚信体系建设工作;协调和管理信用资源,推动质量信用信息资源共享,探索建立部门联动机制;组织研究建立统一的质量信用评价指标体系,建立规范的质量信用评价机制和信息发布机制;组织开展质量信用建设情况及重大政策问题调研和论证;承担社会信用体系建设部际联席会议和全国社会信用标准化技术委员会质量信用分技术委员会相关工作;负责产品防伪监督管理工作,承担全国防伪技术产品管理办公室的工作。 

  (三)质量统计分析处 

  研究建立并组织实施国家宏观质量水平评价制度与评价体系,科学设置质量统计和评价指标体系,统一协调有关业务司局开展宏观质量调查,对全国质量统计工作进行指导;建立国家、省、市、县四级质量状况分析报告制度,推动并指导地方开展质量状况分析工作;承担全国质量工作部际联席会议办公室日常工作,制定并实施政府质量工作考核制度;负责质量技术监督系统综合统计工作,编制《质量技术监督统计年报》。 

  (四)质量管理处 

  组织实施国家质量奖励制度,开展中国质量奖评选表彰工作。推进和实施名牌发展战略,会同相关部门制定品牌发展规划,开展“全国知名品牌创建示范区”建设工作。指导地方开展“质量兴(强)省(市、县)”活动,开展“全国质量强市示范城市”创建工作。每年组织开展全国“质量月”活动。总结推广先进的质量管理经验和质量管理方法。 

  (五)产品质量处 

  负责产品质量担保制度建设工作,协调指导产品修理、退换、退货责任制度的运行实施;承担建立实施产品质量责任制度工作,与相关部门共同推进产品质量责任保险制度;承担促进产品质量提升的政策措施和模式方式的研究、运用、推广工作;组织开展重大产品质量事故主动报告和调查制度建设工作;推动重大设备监理行业规范管理、完善市场机制;组织开展产品伤害监测;组织开展全国中小学质量教育社会实践基地建设工作。 

  (六)服务业质量处 

  负责全国服务质量的宏观管理,综合协调相关部门对生产性、生活性服务业质量管理工作;建立基础通用性服务业质量政策规范体系;实施服务质量监测基础建设工程;开展服务业质量监测和形势分析;开展公共服务质量监测和结果通报;建立实施优质服务承诺标识和管理制度;推进国家新型优质服务业集群建设;组织实施服务业质量提升工作;推动中国服务品牌建设;实施服务业质量标杆引领计划;组织开展服务业质量部门协调和国际交流;建设中国服务质量智库。 

    

    综合处                电话:010-82262037 

  质量信用处            电话:010-82260410 

  质量统计分析处        电话:010-82260293 

  质量管理处            电话:010-82260622 

  产品质量处            电话:010-82262036 

  服务业质量处          电话:010-82260480 

  质量管理司传真电话:010-82260118 

  质量管理司公共邮箱:zls@aqsiq.gov.cn 


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